よくあるご質問

まずは無料相談にお越しください。いまのお気持ちや、これまでのことをお聴かせいただくところから始まります。準備していただくものはありません。「何を話せばいいか分からない」という状態のままで大丈夫です。

舩杉がお話を伺います。婚活の状況、これまで感じてきたこと、これからのこと。こちらから一方的にご説明することはありません。そのうえで、当相談所でお力になれそうかどうかを、正直にお伝えします。対面でもオンラインでも承ります。

もちろんです。無料相談は入会を前提としたご案内の場ではありません。お話しした結果「今は始めない」と決められる方もいらっしゃいます。それで構いませんし、その場で結論を出していただく必要もありません。

はい。「結婚したいのかどうか、自分でも分からない」という状態からのご相談も多くいただきます。気持ちを言葉にしていくうちに、ご自身の本当の望みが見えてくることがあります。決まっていないことは、相談しない理由になりません。

できます。ご相談もカウンセリングもオンラインで承っており、全国どちらからでもご利用いただけます。お住まいが埼玉・八潮または島根・益田の近くであれば、対面でお会いすることも選べます。

ご安心ください。婚活をされていること自体、周囲に知られたくないというお気持ちは自然なことです。ご連絡の方法や時間帯についても、ご希望に合わせて調整します。お申し込みの際に、遠慮なくお伝えください。

6ヶ月伴走サポートをご利用の場合、ご成婚時にカップリング料として110,000円（税込）をお支払いいただきます。この金額は、ご契約の前に必ずご説明します。あとから想定していなかった費用をご請求することはありません。

ご契約の書面をお受け取りになった日から8日以内であれば、理由を問わず契約を解除できます（クーリング・オフ）。この場合、違約金は一切かかりません。すでにお支払いいただいた金額は全額お返しします。すでにサービスをご利用いただいていた場合も、その分の料金をご請求することはありません。

8日を過ぎたあとでも、いつでも解約できます。その際にご負担いただく金額には、法律で上限が決められています。

サービスの開始前に解約される場合は、30,000円が上限です。開始後に解約される場合は、それまでにご提供したサービスの対価に加えて、20,000円または残額の20%のうち、どちらか低い方の金額が上限となります。

たとえば6ヶ月のご契約（198,000円）を3ヶ月の時点で解約される場合、ご負担の上限はおよそ108,000円で、90,000円ほどが返金の対象となります。

婚活は、進み方も時間のかかり方も人それぞれです。6ヶ月で必ずご成婚に至るとお約束することはできません。期間が終わる前に、これまでを振り返って今後どうするかを一緒に考える時間をお取りします。続けるかどうかは、そこで改めてお決めいただけます。

お相手からお返事がなかった場合も、こちらからお伝えします。ただ、お伝えの仕方には気を配ります。断られた事実だけをそのままお渡しするのではなく、次にどう動くとよいかまで一緒に考えます。

いいえ。お断りのご連絡は当相談所からお相手の相談所へお伝えしますので、ご本人が直接伝える必要はありません。気が進まないと感じたときは、そのままお話しください。理由を細かくご説明いただく必要もありません。

もちろんです。むしろ、そういうときこそお話しください。うまくいかない時期は誰にでもあります。ひとりで抱えると、自分に原因があるように思えてきてしまうものです。何が起きているのかを一緒に整理して、次の一歩を決めていきましょう。

お見合いのお申し込みには写真が必要になります。ご用意がない場合は、撮影に同行してお手伝いします。どんな表情や服装がご自身らしく見えるかは、なかなか一人では分からないものです。そこからご一緒します。

活動のペースはご相談しながら決められます。オンラインでのご相談は夜の時間帯にも承っていますので、平日のお仕事終わりにお話しすることもできます。まずは、いま取れる時間がどのくらいかをお聞かせください。

ご利用いただけます。ご相談もカウンセリングもオンラインで承っています。お見合いの場所についても、お住まいの地域に合わせてご相談ください。

代表の舩杉牧子が、最初のご相談からご成婚まで担当します。途中で担当者が替わることはありません。あなたのこれまでを知っている人間が、最後まで伴走します。

花の写真を選び、そこで感じたことをお話しいただく時間です。言葉にしにくい気持ちが、写真を通すと形になることがあります。婚活では「自分がどうしたいのか」が分からなくなる場面がありますが、そこに立ち返るための時間として役立ちます。

できます。婚活とは関係なく、ご自身の気持ちを整理したい方にもご利用いただいています。単発でのお申し込みも承っています。

お預かりした情報は、ご相談への対応と、婚活のサポートのためだけに使用します。ご本人の同意なく、目的外に使うことはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

当相談所はIBJの正規加盟店で、会員の方の情報はIBJのシステムに登録されます。ただし、共有される範囲は活動の段階によって異なります。お見合いが成立する前の段階では、お名前や連絡先は共有されません。詳しくはご入会前にご説明します。

ありません。ご相談でお話しいただいた内容を、ご本人の同意なく第三者にお伝えすることはありません。サイトに掲載しているお客様の声も、すべてご本人の許諾をいただいたうえで掲載しています。

ありません。ご縁は、急かされて決めるものではないと考えています。ご相談のあとにこちらから繰り返しご連絡を差し上げることもしません。お気持ちが決まったときに、あらためてご連絡ください。